KFC Birthdays
Terms & Conditions
Article 1 – L'offre
La société Pick 'N' Eat Ltd franchiseur de la marque KFC à Maurice et domiciliée à Gentilly Road, Moka, île Maurice et désignée comme << KFC » propose à ses clients d'organiser « l'Anniversaire » de leurs enfants dans les locaux de ses points de vente hors Food Courts, à savoir Mahébourg, Curepipe, Bagatelle, Cascavelle, Goodlands.
Le terme « Client » désigne le bénéficiaire du service « Anniversaire ».
Le terme « Anniversaire » désigne le service offert par KFC.
La « Société Organisatrice » désigne le tiers mandaté par KFC pour la mise en place et l'organisation du service « Anniversaire ».
Pour toute commande d'Anniversaire, le Client devra remplir un formulaire de Bon de Commande disponible sur demande dans les unités mentionnées ci-dessus.
La durée de l'Anniversaire n'excédera pas deux heures. Deux créneaux horaires sont proposés :
- 14h à 16h
- 15h30 à 17h30
Dans le cadre de l'Anniversaire, le forfait de Rs 3,000 inclut :
- La privatisation d’un espace dans le restaurant
- La décoration de l'espace prévu - backdrop, fanions, etc.
- Des jeux
- Deux animatrices
- Ambiance musicale : une sonorisation sera mise à disposition
Article 2 – Modalités de commande
Pour bénéficier du service « Anniversaire » de KFC, le Client devra :
- Remplir le bon de commande. Les données à caractère personnel recueillies sont obligatoires et nécessaires pour le traitement de la commande. Elles sont destinées à la Société Organisatrice et seront utilisées pour la bonne marche de l'Anniversaire.
- La date d'anniversaire sera toujours fixée à 5 jours minimum après le dépôt du Bon de Commande.
- Le Client devra signer le règlement et un formulaire de droits à l'image s'il accepte que sa photo soit utilisée pour promouvoir le service Anniversaire de KFC. Ce même formulaire sera proposé aux invités le jour de l'Anniversaire. Les photos pourront être utilisées sur la page Facebook de KFC.
- Dans le cadre de l'Anniversaire, une commande de produits KFC d'un montant minimum de Rs 1 750 sera demandée par KFC.
- Tout changement dans la Commande du Client devra faire l'objet d'un nouveau Bon de Commande.
Article 3 – Confirmation de la commande et paiement
KFC prendra contact avec la famille au plus tard 48 h après réception du Bon de commande. Les informations y figurant seront vérifiées et traitées afin de démarrer les opérations logistiques. Une confirmation de la formule choisie par la famille sera demandée pour éviter toute confusion ou malentendu. Pour confirmer sa réservation, le Client devra s'acquitter du paiement des frais de décoration, des activités, gâteau, bougie, Gift Bags, et des options additionnelles auprès du store concerné au plus tard 48 h avant la date prévue de l'Anniversaire. Dans le cas où le paiement n'est pas effectué dans les délais prescrits, l'Anniversaire sera considéré comme annulé.
Article 4 – Produits non-KFC
Dans le cas où les parents souhaiteraient apporter leur propre gâteau, ils sont autorisés à le faire. Aucun autre produit ne sera accepté le jour de l'Anniversaire, incluant les produits concurrents à la marque. Aucune vaisselle ou matériel ne sera proposé par KFC autre que le matériel associé aux produits commandés.
Article 5 – Responsabilité
Les personnes mineures présentes lors de l'Anniversaire seront sous la responsabilité de leur représentant légal dont le nom aura été précédemment mentionné sur le formulaire d'inscription. Les jeux organisés durant la fête seront exposés et expliqués aux parents. Les parents devront signifier toute contre-indication d'une activité proposée. KFC et la Société Organisatrice ne sauront être tenus responsables en cas d'accident.
Article 6 – Annulation
KFC se réserve le droit d'annuler sans justifications les Anniversaires prévus. Si tel est le cas, le Client pourra demander la réservation d'une autre date. Dans le cas où un paiement préalable aura été effectué et si le Client ne souhaite pas faire de nouvelle réservation, la somme déjà réglée par le Client sera intégralement remboursée par KFC.
Article 7 – Conditions d'exclusion
La commande d'un Anniversaire KFC ne peut être valable qu'à l'acceptation pleine et entière des modalités énoncées dans le présent règlement sans aucune réserve ni condition préalable du demandeur, le non-respect dudit règlement entrainant l'annulation pure et simple de la commande.